Не запускается The Sims 4 на Windows 10. Код ошибки "135dec40:90f690cf:00000075"
Здравствуйте, у меня не запускается The Sims 4 на Windows 10 64 bit. Код ошибки "135dec40:90f690cf:00000075:495f32a0", и какие только способы я не пробовал чтобы исправить эту проблему. Плюс ко всему самой игры The Sims 4 нет среди списка программ в "Программах и Компонентах" компьютера, когда я хочу удалить игру, поэтому единственный способ которым я удалял игру был - удаление игры через папку из диска С.
Я уже не знаю что делать, ибо я посмотрел наверное все темы о данной ошибке, и ничего не помогает.
@alankhakim проверьте, что язык клиента и игры одинаковый. Если изменений нет, то отключите внутриигровой экран клиента. Маловероятно, что это поможет, поэтому предлагаю выполнить полную переустановку игры.
1. Удаляем/перемещаем папку The Sims 4, что находится в Документах.
2. Находим корневую папку игры (щёлкаем правой кнопкой мыши по ярлыку игры на рабочем столе - и выбираем соответствующий пункт).
Откроется Проводник с самой папкой The Sims 4. Нужно вернуться на одну ступень ниже. Например, если игра установлена по-умолчанию, то перемещаемся в Origin Games. Удаляем папку с игрой.
3. Заходим в Редактор реестра. В Пуске набираем regedit.
Важно! Перед всеми манипуляциями лучше сделать бэкап: Файл - Экспорт. Убедитесь, что галочка стоит на Всё.
4. Далее идём так: HKEY_LOCAL_MACHINE - SOFTWARE - WOW6432Node - Maxis - The Sims 4. Удаляем подраздел The Sims 4.
5. Если вы пользователь 64-битной системы, продолжаем читать далее. В этой же ветке (SOFTWARE), идём по такому пути: Microsoft - CurrentVersion - Uninstall folder. Если в этой ветке присутствует подраздел 48EBEBBF-B9F8-4520-A3CF-89A730721917, то удаляем. Всё. Осталось очистить корзину и попробовать установить игру заново..
