Forum Discussion

sone4kakapysta's avatar
sone4kakapysta
4 years ago
Solved

Не запускается the sims 4

Доброе время суток! У меня есть проблема. У меня лицензионный симс 4. Она никак не реагирует на нажатия как из самого ориджина, так и с ярлыка. Рядом с курсором начинается крутится колесико, кнопка в ориджине временно становится недоступной (пару секунд), появляются сведения о том, что последняя игра была сегодня и... ничего. Абсолютно. Я сверяла характеристики своего пк с требуемыми игрой, и они подходят. Не понимаю в чем дело. Может кто-то имел уже такую проблему и разобрался с ней.

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    4 years ago
    @ilievav Нашёл решение вашей проблемы, в англоязычной ветке. Цитата: Перейдите в «Системные настройки» -> «Безопасность и конфиденциальность» -> «Файлы и папки» -> Найдите «The Sims 4» в списке и установите флажок «Папка документов», чтобы предоставить доступ. Возможно это поможет вам.

13 Replies

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    4 years ago

    @sone4kakapysta здравствуйте. Уточните, у вас Windows или Mac? Если первое - приложите, пожалуйста, отчёты dxdiag и msinfo, в случае с Mac - скриншот окна Об Этом Mac.

    Также уточните, пользуетесь ли доп.материалами или модами?

  • ilievav's avatar
    ilievav
    4 years ago

    Добрый день. Такая же проблема. Игра при запуске выдаёт ошибку. Доп. материалы все скачены с Origin, модами не пользуюсь. 

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    4 years ago

    @ilievav здравствуйте. Первый скриншот неверный: нажмите на само приложение Об этом Mac. Либо так: щелкаем по пиктограмме Apple и выбираем Об этом Mac

    По проблеме, пожалуйста, посмотрите эти ссылки: раз, два

  • ilievav's avatar
    ilievav
    4 years ago

    Попробовала обе ссылки. Обе не помогли. 

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    4 years ago
    @ilievav спасибо.
    Попробуйте создать нового пользователя в Mac и проверить, запустится ли игра там
  • ilievav's avatar
    ilievav
    4 years ago

    Возникла новая проблема. 

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    4 years ago

    @ilievav язык клиента, игры и ОС одинаковый? Попробуйте выполнить сброс клиента

  • ilievav's avatar
    ilievav
    4 years ago
    Не до конца понимаю вопрос. Как сделать так, чтобы они были одинаковыми?
  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    4 years ago
    @ilievav Для начала сверьте, Системные настройки\Язык и регион и там смотрите какой язык установлен. Если текст в Origin показывает русский, значит переходим к языку игры. Открываете Origin\Библиотека\Параметры(шестерёнка)\Свойства игры\Расширенные настройки запуска и там смотрите какой язык для игры установлен.
  • ilievav's avatar
    ilievav
    4 years ago
    Спасибо. Везде стоит русский. Проблема остаётся

Featured Places

Recent Discussions