Не запускатеся Sims 4 на Mac

@_lenyych_

Здравствуйте!

Ваше сообщение перенесено в более подходящий раздел.

в какой?

Здравствуйте, @_lenyych_!

Переустановите клиент Origin. Для этого удалите его вручную по след. инструкции:

Как вручную удалить клиент Origin на Mac?
Чтобы вручную удалить клиент Origin на MacOS, просто удалите клиент Origin, перетащив приложение, или командный файл, в корзину.

Чтобы удалить оставшиеся файлы клиента Origin из системы, зайдите в  Finder

• Нажмите и удерживайте Command или клавишу Apple вместе с Shift и G, чтобы открыть окно Переход к папке:.
  • Вы также можете нажать Переход на панели меню Finder и выбрать Переход к папке

Теперь вам просто надо открыть определенные папки и удалить нужные файлы.

1. Найдите ~/Библиотеки/Preferences и удалите com.ea.origin.plist
2. Затем найдите ~/Библиотеки/Application Support и удалите origin
   • ​Вам также следует поискать /Библиотеки/Application Support и удалить там origin
3. Затем зайдите в /Библиотеки/Launchdaemons и удалите com.ea.origin.eshelper.plist
4. И последнее, найдите /Библиотеки/Privilegedhelpertools и удалите com.ea.origin.eshelper

Теперь клиент Origin полностью удален с вашего Mac.

Затем загрузите и установите с оф. сайта: https://www.origin.com/ru-ru/download

Сделала все как вы сказали,не помогло(

@_lenyych_

В таком случае вам лучше обратиться в техподдержку - http://answers.ea.com/t5/Origin-Tehnicheskie-voprosy/VAZHNO-Sposoby-svyazi-s-tehnicheskoy-podderzhkoy/m-p/3643449#U3643449

перешла по ссылке.меня отправили по ссылка сюда же,нет ни номера службы поддержки,не почты...кошмар какой то