Forum Discussion

moriiiska's avatar
7 years ago
Solved

Не могу купить игру

В последние полчаса решаешь купить игру по скидке, и единственное, что видишь - это десятиминутную загрузку, а следом сообщение:

"Ой!

Мы не смогли обработать ваш запрос. Возможно, возникла проблема с вашим заказом. Пожалуйста, зайдите в историю заказов и убедитесь, что транзакция была успешно выполнена. В противном случае, повторите попытку позднее."

Попробовала воспользоваться советом, который давали на этом форуме со сменами региона. В итоге как не могу игру купить, так и новый способ оплаты добавить теперь.)

  • Добрый день @moriiiska

    Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. В каком регионе вы находитесь? Раньше получалось совершать покупки в Origin? Пробовали обращаться непосредственно в нашу службу поддержки

1 Reply

  • EA_Archi's avatar
    EA_Archi
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    7 years ago

    Добрый день @moriiiska

    Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. В каком регионе вы находитесь? Раньше получалось совершать покупки в Origin? Пробовали обращаться непосредственно в нашу службу поддержки

Featured Places

Recent Discussions