Не открывается галерея Симс 4

Здравствуйте, сегодня хотела зайти в Симс 4 после июньского обновления, но столкнулась с проблемой в галерее. Если нажать на иконку галереи, то все разделы в ней будут с названием "WWWWWWWWWW" вместо обычных названий и не будут грузиться. Сама галерея после этого не открывается. До обновления такой проблемы не было. Подскажите в чём может быть проблема.