Не появилось новое бесплатное дополнение The Sims 4.

@IrinKuzia

Уточните, вы не можете его скачать или в игре не отображается? 

 - Попробуйте почистить кеш Ориджина.

 - Ориджин ПКМ по иконке игры обновить/восстановить.

Чистим кэш программы Origin:

Выберите Компьютер в меню "Пуск".
Выберите диск C.
Удалите папки:

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

Если вы не видите эти папки, нажмите клавишу Alt, выберите Вид > Параметры > Вид, далее выберите пункт Показывать скрытые файлы, папки и диски.

Нажмите правой кнопкой мыши на папку Origin и выберите Удалить.

@IrinKuzia, здравствуйте. Контент не обозначался в игре, как новый, поэтому его трудно найти. 

Вот здесь есть скриншоты контента: https://simsmix.ru/2018/08/besplatnyj-kontent-v-karibskom-stile-i-ispravlenie-oshibok-v-patche-1-46-18-1020-ot-16-08-2018/

@IrinKuzia здравствуйте. Доп.материалы или моды имеются?

@IrinKuzia, посмотрите, какая версия игры указана в файле GameVersion.txt (C:\Users\[имя пользователя]\Documents\Electronic Arts\The Sims 4)

@IrinKuzia, у вас игра не обновилась, должно быть 1.46.18.1020 (или 1.46.18.1220 mac). Кликните правой клавишей мышки на игре в библиотеке origin и выберите "Обновить".

У меня игра обновилась, но теперь в неё невозможно играть. Виснет жутко, моды удалила - всё-равно. Бэкапнула - не помогло. 

У меня у одной так? 

@MiniGirl_Supra, здравствуйте.

Моды нужно обновлять под версию игры (хорошие мододелы следят за этим и выпускают новые версии довольно быстро).

Сделайте следующее:

1) перенесите папки saves, tray и mods из ... \Documents\Electronic Arts\The Sims 4 в другую директорию.

2) оттуда же удали файл localthumbcache.package

3) Снова сделайте восстановление в origin

4) Верните saves и tray

5) Проверьте игру.