Forum Discussion

ilovegraycats's avatar
4 years ago
Solved

Не работает галерея в Симс 4

В галерее красные кресты вместо объектов. Чистила кэш, добавляла некоторые файлы в исключения к антивирусу, не помогает! Прошу помощи

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    4 years ago

    @ilovegraycats попробуйте создать нового пользователя Windows и проверить там.

5 Replies

  • @ilovegraycats здравствуйте.

    1. Сделайте восстановление игры (правый клик по плитке игры - Восстановить).

    2. Уберите папку The Sims 4 (Документы - Electronic Arts). Можете удалить/переместить её в любое удобное место.

    Попробуйте запустить игру. Если всё ок - перемещайте нужные данные (Saves, Mods, Tray, Скриншоты и прочее). В случае с папками Mods и Tray, файлы оттуда лучше перемещать не сразу все, а по частям. Есть вероятность, что какой-то файл может вызывать такие проблемы.

    3. Добавьте в исключения:

    C:\Program Files (x86)\Origin\Origin.exe
    C:\Program Files (x86)\Origin_Games\The Sims 4\Game\Bin\TS4_x64.exe
    C:\Program Files (x86)Origin_Games\The Sims 4\Game\Bin_LE\TS4.exe


    Тему перенёс в более подходящий раздел.

  • спасибо за ответ, все сделала, но не помогло, по-прежнему красные кресты...

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    4 years ago

    @ilovegraycats попробуйте создать нового пользователя Windows и проверить там.

  • большое спасибо, все заработало, помогло!!

  • EA_Archi's avatar
    EA_Archi
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    4 years ago

    Огромное спасибо вам, что нашли время вернуться и отписаться о решении данной проблемы. Дайте знать, если ещё будут к нам вопросы. 


    Удачи! 

Featured Places

Recent Discussions