Forum Discussion
5 Replies
- Jaikeu4 years agoHero+
@ilovegraycats здравствуйте.
1. Сделайте восстановление игры (правый клик по плитке игры - Восстановить).
2. Уберите папку The Sims 4 (Документы - Electronic Arts). Можете удалить/переместить её в любое удобное место.
Попробуйте запустить игру. Если всё ок - перемещайте нужные данные (Saves, Mods, Tray, Скриншоты и прочее). В случае с папками Mods и Tray, файлы оттуда лучше перемещать не сразу все, а по частям. Есть вероятность, что какой-то файл может вызывать такие проблемы.
3. Добавьте в исключения:
C:\Program Files (x86)\Origin\Origin.exe
C:\Program Files (x86)\Origin_Games\The Sims 4\Game\Bin\TS4_x64.exe
C:\Program Files (x86)Origin_Games\The Sims 4\Game\Bin_LE\TS4.exe
Тему перенёс в более подходящий раздел.
спасибо за ответ, все сделала, но не помогло, по-прежнему красные кресты...
- Jaikeu4 years agoHero+
@ilovegraycats попробуйте создать нового пользователя Windows и проверить там.
большое спасибо, все заработало, помогло!!
- EA_Archi4 years ago
EA Staff (Retired)
Огромное спасибо вам, что нашли время вернуться и отписаться о решении данной проблемы. Дайте знать, если ещё будут к нам вопросы.
Удачи!