Спасибо за ответ!
К сожалению данное решение мне не подходит, т.к. нет антивируса, а встроенный в windows отключен.
@Jaikeu После восстановления и сброса папки по вашей инструкции галерея заработала, однако при возврате папки ошибка вновь повторилась. Снова сделала восстановление и всё заработало.
Огромное спасибо за помощь и... это был прекрасный танец с бубном 🙂
У меня та же проблема была. Перепробовала все рекомендации из всех тем с этой ошибкой (удаляла папку игры, восстанавливала файлы, запускала безопасным запуском системы) - ничего. Пришлось обратиться к профессиональному программисту. Он добавил в список исключений антивируса (у меня AVG) не только папку Origin, но и папку Origin Games целиком - все заработало. И Галерея встала на место, без крестов и все можно открыть и скачать, и внутри игры заработали скрины, которые делаются клавишей С (пока не работала Галерея, скрины тоже не работали, выкидывало белый лист, если в самой игре, а в папке для скринов просто ничего не появлялось).
Для справки: совет по добавлению исключений вот такой был изначально:
Добавьте в исключения антивируса файлы (если речь об Авасте или AVG):
C:\Program Files (x86)\Origin\Origin.exe
C:\Program Files (x86)\Origin_Games\The Sims 4\Game\Bin\TS4_x64.exe
C:\Program Files (x86)Origin_Games\The Sims 4\Game\Bin_LE\TS4.exe
