Абсолютно ничего не изменилось кроме того, что игра начала сканировать уже имеющиеся дополнения. А Жизнь на острове по-прежнему выдаёт ошибку. Я вот думаю, возможно ли, что оплата прошла не корректно и из-за этого такая проблема получилась? Потому что я отменила вчера этот предзаказ и мне пришло сообщение с банка о непонятных средствах, которые возвращаются на мою карту как раз в сумме стоимости игры... Вот только ничего не вернулось и игра по-прежнему не хочет грузиться.
Есть ли какой-то прямой способ связаться непосредственно с сотрудниками ЕА для проверки корректности платежа?
Ну или может ещё какой-то способ устранения ошибки этой есть?
Можно, свяжитесь со специалистами службы поддержки по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.
Если вы живете на территории РФ, то можете заказать обратный звонок просто нажав "Телефонный звонок", кнопка активна, согласно режиму указанному выше.
Вы пробовали проверить игру на целостность файлов?
1)Откройте библиотеку игр в Origin.
2)Нажмите правой кнопкой мыши на значок игры.
3)Выберите «Обновить игру» <==> «Восстановить».
Для жителей Украины, самый доступный способ связи с ТП - англоязычный лайф-чат.
