Не удалось запустить игру из -за ошибки с нашей стороны EA App

Здравствуйте, такая же ошибка у меня , тоже все перепробовала, на двух разных ноутбуках , по несколько раз, без модов , без дополнений, устанавливала..  на разные устройства , аккаунты ...Но увы не помогло 

Прошу вас ,если вы найдете решения, напишите пожалуйста, отзовитесь и поделитесь информацией об исправлении ошибки