Forum Discussion

VIika-23669's avatar
VIika-23669
5 years ago
Solved

Не удалось запустить игру sims 4 на mac

Здравствуйте, При запуске игры произошла ошибка. Восстановление не помогло. Кто может подсказать что сделать в этой ситуации? Не удалось запустить: Невозможно запустить игру, поскольку необходимые ...
  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    5 years ago

    @VIika-23669 здравствуйте. Попробуйте следующее:

    1. Сброс клиента

    2. Попробуйте произвести полную переустановку игры.

    Spoiler

    1. Убедитесь, что игра не запущена. На панели Dock под иконкой игры нет индикатора, что игра работает. 


    2. Щёлкаем на Folder, выбираем Программы. Ищем The Sims 4.


    Здесь есть варианты: либо просто перетаскиваем ярлык игры в Корзину, либо щелкаем правой кнопкой мыши по значку игры и выбираем Переместить в Корзину.

    3. Теперь нужно выполнить поиск папок, которые относятся к игре. Это может быть папка с названием игры или название разработчика игры (Electronic Arts).
    Для этого делаем следующее: Нажимаем Finder - Macintosh HD - Библиотеки. Обратите внимание, что в вашем случае раздел системы может называться по-другому.

    Далее будут перечислены папки, в которых нужно будет найти указанные мною названия. Перед удалением внимательно смотрите, что вы собираетесь удалить.
    Все папки будут находиться в папке Библиотеки (Library): сама папка Библиотеки, Application Support, Caches, Launch Agents, Launch Daemons, PreferencePanes, Preferences, StartupItems. 


    После этого можно начать скачивание игры.

    • Jaikeu's avatar
      Jaikeu
      Hero+
      5 years ago

      @VIika-23669 здравствуйте. Попробуйте следующее:

      1. Сброс клиента

      2. Попробуйте произвести полную переустановку игры.

      Spoiler

      1. Убедитесь, что игра не запущена. На панели Dock под иконкой игры нет индикатора, что игра работает. 


      2. Щёлкаем на Folder, выбираем Программы. Ищем The Sims 4.


      Здесь есть варианты: либо просто перетаскиваем ярлык игры в Корзину, либо щелкаем правой кнопкой мыши по значку игры и выбираем Переместить в Корзину.

      3. Теперь нужно выполнить поиск папок, которые относятся к игре. Это может быть папка с названием игры или название разработчика игры (Electronic Arts).
      Для этого делаем следующее: Нажимаем Finder - Macintosh HD - Библиотеки. Обратите внимание, что в вашем случае раздел системы может называться по-другому.

      Далее будут перечислены папки, в которых нужно будет найти указанные мною названия. Перед удалением внимательно смотрите, что вы собираетесь удалить.
      Все папки будут находиться в папке Библиотеки (Library): сама папка Библиотеки, Application Support, Caches, Launch Agents, Launch Daemons, PreferencePanes, Preferences, StartupItems. 


      После этого можно начать скачивание игры.

      • VIika-23669's avatar
        VIika-23669
        5 years ago

        Спасибо большое

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,381 PostsLatest Activity: 5 hours ago