Forum Discussion

VNP_L1tryx's avatar
VNP_L1tryx
6 years ago
Solved

Оплата прошла, а игры нет

Здравствуйте! Я купила The Sims 4 Родители, деньги с карты списали, но игра не появилась в моей учетной записи. 
  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    6 years ago

    @VNP_L1tryx  добрый день. Вероятно, проблема уже решена? Обычно оплата обрабатывается быстро, в течение нескольких минут или часов. В целом срок составляет 48 часов, если в течение этого срока игра не придет - обратитесь в техподдержку.

Jaikeu's avatar
Jaikeu
Hero+
6 years ago

@VNP_L1tryx  добрый день. Вероятно, проблема уже решена? Обычно оплата обрабатывается быстро, в течение нескольких минут или часов. В целом срок составляет 48 часов, если в течение этого срока игра не придет - обратитесь в техподдержку.

Featured Places

Recent Discussions