Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
7 years ago
Solved

Оплату сняли, дополнение не дали.

Ох уж этот origin...

Оплатила я сейчас дополнение "Времена года". И не получила его. В магазине мне предлагают купить его еще разок, в игре соответственно он не отображается и загрузиться не пытается. Как мне получить теперь дополнение или хотя бы вернуть средства?

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    7 years ago
    На этот раз решила проблему самостоятельно.

12 Replies

Show More
  • simapz's avatar
    simapz
    6 years ago

    Подскажите, что делать? приобрела дополнение "кошки и собаки", также день спа и коллекцию "внутренний дворик", оплатила, деньги сняли, в статусе заказов пишет - ожидание платежа. Что делать? 

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    6 years ago

    @simapz  добрый день. Не поднимайте старые темы, пожалуйста. 

    В вашем случае нужно просто ждать. Обработка заказа может занимать до 48 часов. Если в течение этого срока дополнение не появится - обратитесь в техподдержку.

Featured Places

Recent Discussions