8 years ago
Отсуствует купленая игра
Хочу поиграть в Симс 4, но есть проблемка. У меня куплена лицензия базовой игры, в последний раз играла в неё года два назад. Сейчас захожу в Ориджин на тот самый аккаунт, а игры в библиотеке нет. Диск остался, код тоже его вводила написано,что код уже использовался.
В библиотеке есть пробная версия (не обращайте внимания)
windows 10
Добрый день @vgracheova
Игры просто так с учётной записи пропасть не могут. Попробуйте очистить кэш-память клиента Origin и снова установите игру. Проверьте ещё раз, что используете именно старую учётную запись. Ну и всегда можете обратиться к нашим специалистам поддержки, которые будут рады вам помочь.
Удачи!