Отсутствует соединение с галереей.

Больше недели игра не хочет подключать к галерее.Висит такая таблица,дальше не с места.В чем может быть причина? P.S. Нашла тут на сайте похожую тему .В ветке обсуждения попросила у знатоков поподро...