Ошибка Экспресс-доставки и вылет игры

Здравствуйте, после приобретения дополнения Конное Ранчо игра стала вылетать при попытке создать новую игру. Играл до этого в симс без каких либо дополнений, вместе с модами, он работал. Стоило купить дополнение, игра не могла провести экспресс доставку, выдавало ошибку в панели уведомлений. А контент отображаемый в магазине, информация дополнения отображалась красными крестиками. Моды были убраны из папки, игра перезагружалась, устанавливалась заново полностью - ситуацию это никак не меняло. При создании новой игры появлялся белый экран, играла музыка на фоне с главного меню, а потом резко останавливалась и выкидывало на рабочий стол