Ошибки в симс4

Здравствуйте! Играю в симс 4 за одну семью, сейчас в игре пропали все предметы из разных коллекций (садоводство, кристаллы, плакаты и т.д) И даже если собрать их снова не факт что они будут отображаться в коллекциях. Вторя проблема это тормознутость симов. Если им поставить какую то задачу он может думать над половину сим дня  и в итоге сам отменит (при условии, что препятствий для выполнения никаких нет). Третья  проблема это,то ,что питомцы не идут к миске с едой. И будут голодать до тех пор пока сим не позовет их есть. Пожалуйста решите проблему!