Повторная покупка дополнения "На работу!"
Всем добрый день.
Возможно мой вопрос (или аналогичный ему) уже где-нибудь засветился на форуме, но я его не нашел. Техническая поддержка помочь мне отказывается.
Ситуация такая. В прошлом году я...
Forum Discussion
Только что в клиенте Origin попробовал купить это же дополнение. Спокойно положил в корзину. Никакого предупреждения не было. Вариант с заменой на другое дополнение аналогичной стоимости можно было бы рассмотреть. Симсы мне нравятся. Правда, больше люблю дополнения, а не каталоги.
Значит это более функциональная версия. У меня обычная версия.
Установите значит бета-версию, чтобы в дальнейшем путаницы не возникало. 🙂
Загрузить можно отсюда: https://beta.www.origin.com/rus/ru-ru/store/download
EA_AlexanderEA Staff (Retired)
Вам удалось повторно обратиться в службу поддержки и решить свой вопрос?
Повторно обращался по телефону. Просил заменить дополнение, если нет возможности вернуть деньги. Ответ все-равно такой "Прошло больше месяца с момента покупки. Поэтому мы ничем не можем Вам помочь". Получается, что дополнение я купил в два раза дороже. И единственная моя вина состоит в том, что я не проверил на сайте, куплено ли было оно у меня ранее.
Теперь я поставил бета-версию origin. Там уже есть проверка. И аналогичные ситуации, надеюсь, будут исключены.
Но обида за такую несправедливость осталась.
Что ж, очень жаль. Теперь уже клиент не в бета-версии, а выпущен для всех, так что, думаю, подобные ситуации не повторятся и у других.
Теперь мне кажется, что бету перевели в релиз после моего обращения. Похоже я всех там достал 🙂
- EA_Alexander
Увы, если поддержка отказывается возвращать, то тут ничего не поделаешь.
Нововведение действительно очень полезное и позволит избежать такой ситуации в будущем.
