Forum Discussion

SamaniTheSlug's avatar
SamaniTheSlug
3 years ago
Solved

Получение каталога Роскоши пустыни

Добрый день. На главной странице в приложении Origin есть банер каталога Роскоши пустыни для The Sims 4, в котором сказано, что игроки могут получить этот каталог бесплатно до 17 октября. Когда я пер...
  • redfuria_tomsk's avatar
    redfuria_tomsk
    3 years ago
    Я наконец-то получила официальный ответ от службы поддержки: данный комплект бесплатно могут получить те, у кого версия базовой игры "диджитал делюкс". У кого обычная версия, получить не смогут. Почему эти требования не прописаны в приложении, чтобы не возникало вопросов, - неясно.
VaultDude13's avatar
VaultDude13
3 years ago
@EA_FieryHelios Написал в тп по вашей рекомендации, ответа так и нет: Заявка #122802395
Aledreon's avatar
Aledreon
3 years ago
@VaultDude13 Здравствуйте! Проще позвонить чем ждать ответа, вам ответят минимум завтра максимум через пол года, зависит от того как очередь будет двигаться. Телефон техподдержки 88005009862, работает в будние дни с 12:00 до 21:00, кроме выходных (субботы и воскресенья).
  • VaultDude13's avatar
    VaultDude13
    3 years ago
    @Aledreon Здравствуйте!
    Спасибо, буду пробовать, очень жаль конечно что тикеты не обрабатываются.

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.6,907 PostsLatest Activity: 6 hours ago

Recent Discussions