Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
10 years ago
Solved

Помогите, пожалуйста, не получается запустить игру

После обновления почему-то создался новый аккаунт (войти в старый нет возможности), удалилась игра. Переустановила, ввела код, но не получилось потому, что код уже был использован. Что делать? Подскажите, пожалуйста

  • Здравствуйте, @89213407!

    Вы хотите сказать, что аккаунт появился сам собой? Какие персональные данные он содержит, ваши или чужие? 

    Позвоните в службу поддержки по телефону: +8 800 500 98 62 с понедельника по пятницу с 12-00 до 21-00. Вы можете заказать обратный звонок на help.ea.com, если проживаете на территории Российской Федерации или можете воспользоваться Skype, чтобы вышло дешевле, если проживаете за пределами РФ.

1 Reply

  • Здравствуйте, @89213407!

    Вы хотите сказать, что аккаунт появился сам собой? Какие персональные данные он содержит, ваши или чужие? 

    Позвоните в службу поддержки по телефону: +8 800 500 98 62 с понедельника по пятницу с 12-00 до 21-00. Вы можете заказать обратный звонок на help.ea.com, если проживаете на территории Российской Федерации или можете воспользоваться Skype, чтобы вышло дешевле, если проживаете за пределами РФ.

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,089 PostsLatest Activity: 7 hours ago