Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago
Solved

Потерян аккаунт с игрой.

Здравствуйте. Забыла пароль от учетной записи Origin. Письмо о восстановлении пароля на указанный адрес электронной почты не пришло(в спаме нету,почти год жду в надежде,что придет,пыталась много раз - ничего не приходит). Позвонила в службу поддержки. Аккаунт не удалось найти,игру по коду - тоже. Предложили написать сюда и прикрепить фотографию с кодом. Вот,пишу,надеюсь,что все-таки смогу поиграть в любимую игру...

  • Здравствуйте, @SUNISHNAY!

    Это кто вам такое предложил? Про то, что сюда надо написать. В тех. поддержке EA? Не может быть. 

    Это форум взаимопомощи, он публичный. Удалил все ваши фото с ключом.

    Вы этот ключ активировали, как я понял, на аккаунт, который потерян ныне? 

    Тут только в поддержке EA смогут помочь. Позвоните им: +74956605317 (с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени) и предоставьте ключ. 

3 Replies

  • Здравствуйте, @SUNISHNAY!

    Это кто вам такое предложил? Про то, что сюда надо написать. В тех. поддержке EA? Не может быть. 

    Это форум взаимопомощи, он публичный. Удалил все ваши фото с ключом.

    Вы этот ключ активировали, как я понял, на аккаунт, который потерян ныне? 

    Тут только в поддержке EA смогут помочь. Позвоните им: +74956605317 (с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени) и предоставьте ключ. 

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Я звонила☹️Они не могут по коду найти..

  • andrey-platunov's avatar
    andrey-platunov
    Legend
    9 years ago

    @SUNISHNAY


    Тогда понятия не имею, как мы можем помочь вам в этой ситуации, раз даже консультанты EA из поддержки не могут найти по коду.

    Вы точно им правильный код предоставили?

Featured Places

Recent Discussions