Предзаказ симс 4

@Razenmor 60 рублей проверка карты на валидность(способность совершать покупки), эта сумма автоматически вернется к вам через 10 дней.

2 раза подряд проверяли карту? В итоге списано 120р., если я опять попробую оформить заказ, с меня опять спишут?

Тогда сразу 2 вопроса:

1- почему на сайте о такой проверке карты нигде не упоминается?

2- как мне купить игру, если она стоит 1799р., у меня на карте 1800р. и при попытке оформить заказ, вы без предупреждения списываете 60р., соответсвенно, оставшаяся сумма на карте меньше необходимой для покупки?

Не лучшая идея просто игнорировать проблемных пользователей. Я все еще жду ответы на свои вопросы.

@Razenmor заморозка 1 евро или 60 рублей на карте это известная банковская практика, я уверена, что о ней упоминается как в пользовательских соглашениях так и в некоторых банковских документах.
Чтобы купить игру в Origin по карте, всегда рассчитывайте иметь на счету сумму необходимую для покупки плюс сумму для проверки. Однако помните, что 60 рублей снимаются при любой удачной или неудачной попытке. Если вы не можете оплатить покупку в Origin напрямую с карты, то используйте PayPal

Я конечно извиняюсь, но судя по предыдущему ответу, вы сами не читали пользовательское соглашение. Либо эти 2 дня, что я ждала адекватного ответа и ссылку или скриншот на тот пункт где указано про проверку карты, вы читали все документы что есть на сайте и не нашли про это списание, а в результате просто отмазку влепили. 

Лично я прочитала все прилагающиеся к покупке документы и не нашла(может я слепая или невнимательная). Если вы уверены что такой пункт в правилах, соглашениях, договорах есть, предоставьте мне пожалуйста скриншот на этот пункт и ссылку на конкретный документ. 

И о такой "известной банковской практике" я слышала только в платежной системе PayPal, в которой, несколько раз упоминается о проверке карты, путем снятия денежных средств и перевода на свой счет через некоторое время. Да и проверка выполняется единожды, а не каждый раз при удачной или неудачной покупке. 

del

Прошу прощения, но сколько еще вы будете мусолить эту тему? Я же от вас ничего сверхъестественного не требую. Я прошу предоставить мне конкретный пункт в документах к покупкам, с информацией о проверке карты. В противном случае, это является мошенничеством. 

такая же проблема... 2 раза по 60 руб.

Вот в компании Blizzard (это WoW, Diablo и т.д.) Там таких проверок почему-то не было.... А ведь тоже делал предзаказ

P.S. Реально дописывайте перед кнопкой оплатить, что будет изыматься сумма и возвращаться. Это будет банально удобно для пользователей расчтывающих свои денежные средства.  И то надо проверить возвращается ли...