Forum Discussion

Katya101010's avatar
Katya101010
4 years ago
Solved

При открытии Sims 4 на Mac, зависает игра вместе со всем ноутбуком

Открываю Sims 4, захожу в создание персонажа, тут же через минуту зависает игра и весь мой ноутбук. Также происходит если я сразу начну играть за сима, через минуту виснет весь экран ноута, но звук идёт. Потом ноут перезагружается и все заново случается. MacBook Pro новый, память не засорена. Подруга играет с теми же дополнениями как и у меня, на своём Макбук Про (ещё более старой версии чем у меня) без проблем. Не понимаю что не так, вроде бы и Настройки все на «низкие» поставила, и папки чистила. Не помогло... скажите пожалуйста как решить эту проблему.

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    4 years ago

    @Katya101010 здравствуйте. Пожалуйста, прикрепите скриншот окна Об этом Mac. Вы пробовали включать/отключать вертикальную синхронизацию?

4 Replies

Sort By
  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    4 years ago

    @Katya101010 здравствуйте. Пожалуйста, прикрепите скриншот окна Об этом Mac. Вы пробовали включать/отключать вертикальную синхронизацию?

  • Katya101010's avatar
    Katya101010
    4 years ago

    Огромное вам спасибо, я включила вертикальную синхронизацию и игра заработала!!! Большое спасибо, вы мне очень помогли, а то я 2 дня мучалась ища проблему. 

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    4 years ago
    @Katya101010 здравствуйте. Судя по всему, у вас процессор М1. По описанию похоже на это. Пока у игры наблюдаются проблемы с совместимостью с этим процессором.
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Большое спасибо, что вы нашли время и сообщили нам об эффективности предложенного решения.

    Если у вас будут дополнительные вопросы, пишите.

    Удачи!

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,079 PostsLatest Activity: 12 hours ago