Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
10 years ago
Solved

проблема с аккаунтом

мне нужна Ваша помощь. некоторое время назад я забыла пароль от своего аккаунта и создала новый на тот же почтовый ящик. Теперь у меня новый аккаунт, но я не могу перенести свою игру Симс 4, которую ...
  • xCROVERx's avatar
    10 years ago
    Здравствуйте! http://help.ea.com/ru/contact-us/
    можно связаться с проблемами по любой игре, даже не имея ее на аккаунте.
    Проверьте на работоспособность ваш браузер и плагины флеш плеера.
    А так же смею уведомить, что перенос игр, купленных позже, чем за 15 дней до обращения невозможен. Но вам помогут вернуть старый аккаунт с игрой, если вы сможете предоставить доказательства его владения. Подробнее вам расскажет сам специалист.

    Если вы получили ответ на свой вопрос, нажмите зелёную кнопку около него, а так же +xp ниже, спасибо!

Featured Places

Recent Discussions