Проблемы с проведением платежа
Добрый день. Хотела купить каталог The sims 4 вечер боулинга, оплатила через киви кошелек, платеж на телефоне прошел, но origin выдал ошибку и игра не загрузилась. что делать?
Здравствуйте, @lloid243.
Подождите до 48 часов с момента оплаты. Если каталог не появится, звоните в тех. поддержку EA по телефону +8 800 500 98 62 (пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории РФ, Вы можете заказать обратный звонок (кнопка активна с пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории другой страны, то можете воспользоваться Skype (2 цента 1 минута разговора).
Также обращаю ваше внимание на то, что каталог можно увидеть, если кликнуть на игру (базовую sims 4) в библиотеке origin правой клавишей мышки, выбрать "показать подробные сведения об игре" и там открыть вкладку "дополнит. контент".
