Пропадают постройки

Пропадают постройки и базовые и из галерии, и с СС и без СС. На карте города отображаются, когда заходишь на участок, участок пропадает, а на соседних постройках отображаются базовые постройки EA, хотя стоят другие. Все перепробовала, десятки новых сохранений и своих и чужих, и с сс и без. Ранее говорили что из за съемного жилья,свои лоты не ставила , уже и томранг и само дополнение сдается удалила,не помагает. Невозможно играть, новое сохранение,пару часов игры, и все лоты во всех городах исчезают если на них зайти,и заново создавать сохранение и всего пару часов игры. Абсолютно не играбельно.
Ранее были скачены все возможные версии,ничего не работает.
ПОВТОРЮСЬ, СЕЙЧАС СТОИТ ЛИЦЕНЗИЯ EA APP!!!
Помогите!