Пропала платная игра

Мало информации, конечно.

Если у вас исчезло дополнение, то поищите его во вкладке с базой.

Если пропала самостоятельная, т.е. базовая игра, проверьте ее наличие в скрытых играх.

Можно попробовать выйти из Origin, вновь войти в него и обновить список игр.

Если ничего не поможет, следует обращаться в техподдержку.

Здравствуйте, @rika02riika02!

Какая игра пропала? Я вижу, что у вас есть The Sims™ 4 и бесплатная (на данный момент) Jade Empire™: Special Edition.

@rika02riika02

Добрый.

А вы уверены, что у вас нет 2-ого аккаунта с Sims4 и дополнениями?

Добрый вечер, @rika02riika02!

А тут искать пробовали? Проверить наличие дополнения можно кликнув на значок "Подробнее", при наведении на игру (обложку) The Sims 4 в библиотеке игр Origin (кликни, чтобы посмотреть скриншот), и пролистать до блока "Дополнения" (кликни, чтобы посмотреть скриншот).