Forum Discussion

dosiza's avatar
dosiza
10 years ago
Solved

Симс 4 ошибка 1638

  Ошибка 1638. Распространяемый пакет среды выполнения VC++ не установлен.Невозможно продолжить установку. Все уже перепробовала. В Origin правой кнопкой по игре-свойства игры - выбираем запуск ...
  • andrey-platunov's avatar
    andrey-platunov
    10 years ago

    Здравствуйте, @dosiza!

    Выйдите из приложения Origin. Далее вам нужно обновить/переустановить пакеты Microsoft Visual C ++.
    Узнайте как это сделать: http://help.ea.com/ru/article/your-vc-runtime-package-has-not-installed-correctly-error-troubleshooting/

    Также можно загрузить прошлые версии пакетов, которые потребуются для работы более старых игр EA, а также, возможно, потребуются для нормальной работы приложения Origin: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2977003

    После чего о    чистите кэш клиента Origin, удалив папки:

    C:\Users\(имя пользователя) \AppData\Local\Origin\Origin

    C:\Users\(имя пользователя)\AppData\Roaming\Origin

    C:\ProgramData\Origin

    Возможно, что данные папки скрыты. Узнайте тут, как их открыть.

    Зайдите в приложение Origin и попробуйте продолжить установку. 

andrey-platunov's avatar
andrey-platunov
Legend
10 years ago

Здравствуйте, @dosiza!

Выйдите из приложения Origin. Далее вам нужно обновить/переустановить пакеты Microsoft Visual C ++.
Узнайте как это сделать: http://help.ea.com/ru/article/your-vc-runtime-package-has-not-installed-correctly-error-troubleshooting/

Также можно загрузить прошлые версии пакетов, которые потребуются для работы более старых игр EA, а также, возможно, потребуются для нормальной работы приложения Origin: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2977003

После чего очистите кэш клиента Origin, удалив папки:

C:\Users\(имя пользователя) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(имя пользователя)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

Возможно, что данные папки скрыты. Узнайте тут, как их открыть.

Зайдите в приложение Origin и попробуйте продолжить установку. 

  • dosiza's avatar
    dosiza
    10 years ago

    Не помогло. Только время зря убила на все эти манипуляции.

    • andrey-platunov's avatar
      andrey-platunov
      Legend
      10 years ago

      @dosiza

      По ошибке проблема как раз в этих пакетах. Понятия не имею, что еще ему нужно теперь. 

      • dosiza's avatar
        dosiza
        10 years ago

        Снесла все пакеты в панели управления , установила 2010 заново, переустановила ориджин и вроде все работает))

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    7 years ago
    @andrey-platunov  написал (-а):

    Здравствуйте, @dosiza!

    Выйдите из приложения Origin. Далее вам нужно обновить/переустановить пакеты Microsoft Visual C ++.
    Узнайте как это сделать: http://help.ea.com/ru/article/your-vc-runtime-package-has-not-installed-correctly-error-troubleshooting/

    Также можно загрузить прошлые версии пакетов, которые потребуются для работы более старых игр EA, а также, возможно, потребуются для нормальной работы приложения Origin: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2977003

    После чего о    чистите кэш клиента Origin, удалив папки:

    C:\Users\(имя пользователя) \AppData\Local\Origin\Origin

    C:\Users\(имя пользователя)\AppData\Roaming\Origin

    C:\ProgramData\Origin

    Возможно, что данные папки скрыты. Узнайте тут, как их открыть.

    Зайдите в приложение Origin и попробуйте продолжить установку. 

    Интересно: какого года необходимо установить пакеты VC++ (чтобы установилось и работало обновление "The Sims 4" от 24.05.2018 версии 1.43.14.1020  (ПК), да и вся игра)?

Featured Places

Recent Discussions