Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago
Solved

Симс 4 пропал из origin

Симс 4 пропал из моей библиотеки, требует ввести код продукта, пишет что использован, я уже активировала игру и спокойно играла, а сейчас требует ее активировать, второго аккаунта нет(((
  • EA_Alexander's avatar
    9 years ago

    @holoddddd


    Я проверил, на этом аккаунте у вас игры точно нет и скорее всего, не было. Возможно, все же вы использовали другую учетку для игры в The Sims 4? Попробуйте поискать в других почтовых ящиках письма от EA или Origin. Так вы найдете возможный логин от второй учетной записи.

    Если же уверены, что второй аккаунт не регистрировали, то звоните в службу поддержки: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.

Featured Places

Recent Discussions