Anonymous
9 years agoСлучайно купила одно и то же дополнение The Sims 4
Добрый день! Ситуация в следующем.
Сегодня оформила два заказа - в первом The Sims™ 4 Издание Digital Deluxe и дополнение The Sims™ 4 В ресторане. После покупки и начала загрузки выбрала еще два дополнения - The Sims™ 4 В поход! и The Sims™ 4 День cпа, но случайно вместо дополнения День спа выбрала повторно В ресторане. При этом за дополнение деньги повторно списались с карты. Возможно ли получить за уплаченные деньги другое дополнение, либо вернуть деньги?
P.S. Функция Запрос на возврат средств есть только у основной игры.
Добрый день, @pashaconferido.
С данным вопросом Вам необходимо обратиться в техподдержку.