Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago

черный экран при включении игры

Здравствуйте , я столкнулась с проблемой черного экрана ! При запуске игры возникает чёрный экран , но при этом звук игры отчётливо слышно . Так называемый чёрный экран продолжается 3-5 минут , а затем ноутбук выключается . При включении все вкладки остаются прежними и игра продолжается , если через 3 минуты , не выйти из игры черный экран повторится . Мне порекомендовали воспользоваться DirectX . Что делать дальше ? 

1 Reply

  • EA_Archi's avatar
    EA_Archi
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    9 years ago

    @anliname 

    Добрый день.

    Игру восстановить в клиенте Origin пробовали? Сам клиент переустанавливали? Драйверы видео карты обновляли?

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,235 PostsLatest Activity: 5 hours ago