Forum Discussion

megaponid's avatar
megaponid
2 years ago
Solved

Что делать если не загружается дополнение?

Не могу загрузить дополнение жизненный путь из библиотеки. Который раз пишет ошибка и нужно очистить кэш. Очищаю та же ошибка. Что делать? Подскажите пожалуйста
  • china1805's avatar
    china1805
    2 years ago

    После перезагрузки компьютера загрузка пошла . Все ок . 

Pempudu's avatar
Pempudu
2 years ago
@Jaikeu Да, делала предзаказ. Друг написал в поддержку, там пишут, что сделали рефаунд и мол мы можем купить заново, но в лаунчере пишет, что все еще у меня оно есть хд Вот пытаемся уже час решить этот вопрос
Jaikeu's avatar
Jaikeu
Hero+
2 years ago
@Pempudu к сожалению, мы ничем не можем помочь. Вам следует общаться с консультантом, чтобы он отменил ваш предзаказ
Удачи!
  • advokat1000's avatar
    advokat1000
    Hero+
    2 years ago

    @Pempudu  проблема загрузки наблюдается у части пользователей, использующих приложение ЕА. Есть решение - установка Origin параллельно ЕА. С Origin таких проблем нет. Однако, вы уже сделали рефанд, поэтому вам нужно сперва заново приобрести дополнение.

Featured Places

Recent Discussions