Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago

Что делать если при оформлении выскакивает ошибка?

Что делать если при оформлении выскакивает ошибка?
hikary4's avatar
hikary4
9 years ago

@Svetliy4, здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, также какая ошибка выскакивает при попытке оплаты и на каком этапе.

Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago

Хорошо. Когда я оформляю заказ и нажимаю "Заплатить сейчас":  у меня выскакивает "Непредвиденная ошибка".

  • hikary4's avatar
    hikary4
    9 years ago

    @Svetliy4, попробуйте оформить заказ не через клиент, а через сайт www.origin.com

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Я попыталась. Но как соблюсти возрастные ограничения?

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    9 years ago
    А через какую учетную запись вы пытаетесь совершить покупку? Через запись ребёнка?
  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Скорее всего. Но я не уверена.

  • hikary4's avatar
    hikary4
    9 years ago

    @Svetliy4, в детской учетной записи магазин отсутствует полностью, там даже вкладки такой нет. Сделайте, пожалуйста, скриншот ошибки, может там не только фраза "неизвестная ошибка" есть. Другие способы оплаты пробовали?

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Спасибо вам за ваши советы.Я уже загружаю игру!

Featured Places

Recent Discussions