Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago
Solved

Что делать если - помогите пожалуйста

Что делать ? помогите срочно! у меня проблема . У меня был аккаунт в Ориджин ,я не заходила в него около года и  я все от него забыла просто все ,а я ввела код для установки симс( он написан на коробке в симс 4) . А теперь я создала новый аккаунт , а этот код уже используется.Помогите пожалуйста...

  • @d2702fkl, здравствуйте.

    Никогда не оставляйте коды к играм, да и вообще любые коды, пароли, почту и т. д. на публичных ресурсах. Скриншот с кодом игры удален.

    Нельзя активировать игру на другой учетной записи, вам нужно вспоминать данные той учетки, на которую зарегистрирована игра.

    Если есть доступ к почте, на которую была зарегистрирована учетная запись, то воспользуйтесь этой ссылкой для восстановления пароля.

    Если доступа нет, или не получается восстановить пароль, то обратитесь в техническую поддержку EA по телефону +8 800 500 98 62 (пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории РФ, Вы можете заказать обратный звонок (кнопка активна с пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории другой страны, то можете воспользоваться Skype (2 цента 1 минута разговора).

1 Reply

  • @d2702fkl, здравствуйте.

    Никогда не оставляйте коды к играм, да и вообще любые коды, пароли, почту и т. д. на публичных ресурсах. Скриншот с кодом игры удален.

    Нельзя активировать игру на другой учетной записи, вам нужно вспоминать данные той учетки, на которую зарегистрирована игра.

    Если есть доступ к почте, на которую была зарегистрирована учетная запись, то воспользуйтесь этой ссылкой для восстановления пароля.

    Если доступа нет, или не получается восстановить пароль, то обратитесь в техническую поддержку EA по телефону +8 800 500 98 62 (пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории РФ, Вы можете заказать обратный звонок (кнопка активна с пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории другой страны, то можете воспользоваться Skype (2 цента 1 минута разговора).

Featured Places

Recent Discussions