Что делать с этой проблемой ?

Sonya14Sims4​ Здравствуйте! Переустановка приложения не помогает?

А как это сделать ?

Попробуйте очистить кэш EA App (Пуск>Все программы>EA>App Recovery>Очистить кэш).

Если не поможет, то попробуйте переустановить EA App. Сначала закройте EA App, затем откройте Диспетчер задач и найдите EABackgroundService, завершите процесс EABackgroundService, если таковой будет. После, можно спокойно удалять EA App. Перейдите в программы и компоненты (Пуск>Панель управления>Программы и компоненты) или Приложения (Пуск>Параметры ПК>Приложения), найдите там EA App или EA Desktop в списке и удалите. После поставьте EA App, если не поможет проверьте с этим оффлайн установщиком или этим (допотопная версия, то бишь очень старая).

У меня даже оно не удаляется это приложение и выскакивает то же окно

Вы следовали указанной инструкции? Можете попробовать удалить EA App через Revo Uninstaller. Хотя, лично я думаю, что проблема в конфликтном программном обеспечении или драйвере. Вспоминать надо что ставили до появления ошибки.

Можете проверить с чистой загрузкой. На шаге 4 не отключайте EABackgroundService, остальное отключите согласно инструкции. После проверьте работу EA App.

У меня не было EABackgroundService даже в диспетчере 

Я просто обновила приложение

Попробуйте выполнить шаги отсюда (ссылка ведёт на внешний сайт microsoft.com).

Bad request -invalid url пишет 

Ссылка рабочая. Вот что там было:

Для возможного решения данной проблемы попробуйте выполнить следующие команды:

DISM

1. В поле поиска введите командная строка, щелкните ee правой кнопкой мыши и выберите команду Запуск от имени администратора.
2. Введите Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth и нажмите клавишу ВВОД.
3. Вне зависимости от результатов проверки введите Dism /Online /Cleanup-Image  /RestoreHealth и нажмите клавишу ВВОД.

Chkdsk

1. Откройте командную строку от имени администратора.
2. Введите chkdsk [драйв]: /f /r /x (например: chkdsk C: /f /r /x) и нажмите клавишу ВВОД.

Sfc /scannow

1. Откройте командную строку от имени администратора.
2. Введите sfc /scannow и нажмите клавишу ВВОД.