Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago
Solved

Этот код уже был использован.

Приобрела игру The Sims 4 примерно год назад.Соответственно чека не осталось.Игра проработала неделю.Потом сломался компьютер,и Windows переустановили.Загрузила заново Origin,ввела код продукта,Origin пишет"Этот код уже был использован".Проверила 2 аккаунта.То же самое.Что делать?

  • Здравствуйте, @bebewhat!

    Ищите аккаунт, на который вы активировали ключ первый раз. Либо обратитесь в службу поддержки EA и предоставьте им код, они смогут определить на каком аккаунте он зарегистрирован и в случае, если вы не помните пароль, помогут вам его восстановить.

    Способы связи с технической поддержкой: http://x.ea.com/4653 (График работы тех. поддержки: с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени)

1 Reply

  • Здравствуйте, @bebewhat!

    Ищите аккаунт, на который вы активировали ключ первый раз. Либо обратитесь в службу поддержки EA и предоставьте им код, они смогут определить на каком аккаунте он зарегистрирован и в случае, если вы не помните пароль, помогут вам его восстановить.

    Способы связи с технической поддержкой: http://x.ea.com/4653 (График работы тех. поддержки: с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени)

Featured Places

Recent Discussions