бесконечная загрузка

Здравствуйте, такая проблема в симс4, захожу в сохранение и когда захожу в свою семью то начинается бесконечная загрузка и приходится выключать через диспетчер задач. (Все остальные семьи сразу загружаются) Это вряд ли из за компа, потому что все остальные игры норм работают, дело 100% в самой игре. Модов на гемплей никаких нет, есть только моды на одежду и все проверенные так что тоже скорее всего не из за них. Уже не знаю что делать, играю этой семьей 2 года и очень не хочу ее удалять из за такого бага ☹️