Forum Discussion

grenka_bez_hleb's avatar
6 years ago
Solved

Вылетает игра

Уже задавала данный вопрос, но ответа так и не дождалась

Столкнулась с вылетами в Симс 4. Перепробовала уже все: понижала графику, переустанавливала, восстанавливала через Origin и многие другие способы, которые нашла на различных форумах. Требования игры точно соответствуют параметрам компьютера. Дополнительный контент использую. Пробовала убирать его - игра все равно вылетает. При этом выдает всегда по разному ошибку: либо Исключение unknown software exception (0x80000003), либо просто зависает и закрывает. Никакие определенные действия к этому не приводят. 

Писали, что проблемы с оперативкой, но, насколько я знаю, с ней все в порядке. 

  • Shaniss's avatar
    Shaniss
    6 years ago

    Системные требования указаны для базовой игры без аддонов. Игру со всеми аддонами ваша система, к сожалению, не тянет. Процессор слаб для такой махины и оперативка это не может компенсировать полностью. Можно попробовать увеличить файл подкачки.

    Может сработать. Особенно если жесткий диск твердотельный. В крайнем случае попробуйте отказаться временно от одного-двух дополнений и посмотрите как поведет себя игра.

    И еще, после удаления пользовательского контента пробовали запускать чистое сохранение или тестили только любимые старые сейвы? Иногда бывает сохранение ломается напрочь и удаление допов не спасает ситуацию.

5 Replies

  • Shaniss's avatar
    Shaniss
    Hero (Retired)
    6 years ago

    У вас установлена только базовая игра или какие-либо дополнения тоже?

    Из приложенных файлов видно, что оперативной памяти у вас доступно меньше 2х Г. Это странно. Перед вылетом игры не замечали чтобы компьютер сильнее начинал шуметь? Может быть перегрев? Когда последний раз чистили от пыли?

  • @Shaniss , добрый день. Дополнения имеются, достаточно много. Компьютер действительно греется во время игры и шумит, но перед вылетом это не усиливается. Кроме того, компьютер стоит на подставке с охлаждением. Последний раз чистила от пыли около недели назад, а вылетать начало раньше. 

    По поводу оперативной памяти: тоже не могу понять, почему ее доступно так мало

  • Shaniss's avatar
    Shaniss
    Hero (Retired)
    6 years ago

    Системные требования указаны для базовой игры без аддонов. Игру со всеми аддонами ваша система, к сожалению, не тянет. Процессор слаб для такой махины и оперативка это не может компенсировать полностью. Можно попробовать увеличить файл подкачки.

    Может сработать. Особенно если жесткий диск твердотельный. В крайнем случае попробуйте отказаться временно от одного-двух дополнений и посмотрите как поведет себя игра.

    И еще, после удаления пользовательского контента пробовали запускать чистое сохранение или тестили только любимые старые сейвы? Иногда бывает сохранение ломается напрочь и удаление допов не спасает ситуацию.

  • @Shaniss да уже все пробовала. И сейвы чистила, и доп.контент, и что только не делала. Попробую еще без нескольких допов, посмотрю. Спасибо!

  • @Shaniss Спасибо! Получилось решить с помощью увеличения файла подкачки

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,238 PostsLatest Activity: 5 hours ago