Forum Discussion

glassoflatte's avatar
16 days ago

Вылет симс 4 без ошибок

После выхода дополнения "Cтрелы купидона" Cимс стал часто вылетать сам по себе, без возможности сохраниться, никаких ошибок не выскакивает. Подобное происходит и при полном отсутствии модов, и в абсолютно новых сохранениях. Чаще подобное случается в режиме строительства, но и при игре за семью тоже происходит. Сначала экран виснет (музыка тоже перестает проигрываться), спустя несколько секунд выходит в EA app. Иногда удается поиграть примерно пол часа (если ноутбук был открыт буквально только что), иногда игра вылетает сразу же после пропажи загрузочного экрана. Восстановление игры в EA app и ее удаление и скачивание по новой ничего не дало. Отчет DxDiag прикреплен. Сомневаюсь, что проблема может быть в ноутбуке, ведь до этого больше, чем пол года все шло прекрасно даже с гигантской папкой модов + была попытка почистить несколько дополнений которая так же не привела ни к чему, однако не исключаю таких вариантов. Возможно ли что то сделать?

7 Replies

  • @glassoflatte Если вы запускали новую игру без переименования/удаления папки The Sims 4, то попробуйте переименовать папку The Sims 4(которая в Документах) в The Sims 41.
  • @glassoflatte За полгода многое что могло поменяться, скажем, например папочка с модами заметно подросла.
    Да и моды разные, есть на механику а есть на графику.
    Кстати, о графике. У вас не стоит мод Решейд? Если есть снесите его и проверьте игру без него. Данный мод ставится в корневую папку игры, поэтому переименование папки с модами или переносом папки с модами не дают никакого эффекта.

    Заметил, что у видеодрайвера отсутствует подпись whql.

    Если советы выше не помогут, попробуйте увеличить файл подкачки до 34100 мегабайт. Либо поставьте графику на минимум.
  • Обновила, благодарю, в течении нескольких часов попробую. Проблемы с перегревом да, есть, но они были прям с покупки ноутбука в любых приложениях поэтому не сильно обращала на них внимание при игре в симс. Конечно, совсем сильного нагрева не допускаю

  • @advokat1000 попробовала, спасибо, буду пробовать поиграть в течении нескольких часов
  • @Aledreon насчет модов - после начала этих кошмаров пробовала полностью пустую игру. т.е удаляла в ноль, качала заново, папку с модами не ставила. К сожалению не работало и даже полностью путая база без дополнений вылетала. Раньше же могла спокойно играть на высокой графике с большим количеством модов. Решейд никогда не ставила. Постараюсь сейчас потестировать после выполнения советов сверху, если что после попробую ваши
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    7 days ago

    Здравствуйте @glassoflatte 

    Вы можете сообщить нам о ситуации на данный момент.

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.6,858 PostsLatest Activity: 11 hours ago