Solved
Деньги сняли, дополнения нет
Сегодня вечером купила "Путь к славе", в истории заказов стоит "Ошибка", а еще перед этим было ожидание. Деньги сняли.
@EllyChan26 здравствуйте. Тут возможно два варианта: либо в течение 72 часов вам вернут деньги обратно, либо игра придет на ваш аккаунт в течение 48 часов.
Если игра не придет или деньги не вернутся, лучше обратиться в техподдержку.
Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +8 800 500 98 62.
Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.
Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.
Также можете написать в англоязычный чат.
