Forum Discussion

ssoosska's avatar
6 years ago
Solved

деньги списали, а дополнения нет

загрузила дополнения для симс 4. деньги списались, но дополнения не загружаются, а в статусе заказа написано, что они не оплачены.

5 Replies

  • @ssoosska то же самое. У меня пишет, что ожидание платежа, хотя деньги уже списались
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    6 years ago

    Здравствуйте @ssoosska @natalisha96 

    Сообщите нам, если ваша проблема всё ещё актуальна и ваши заказы не поступили на ваши учётные записи.

  • Тоже самое! Статус платежа - ожидание, деньги списались! Ребенка не могу успокоить - рыдает, она так ждала !!!!!! еле нашла куда написать! телефоны не работают!!! Очень неудобно! Я так расстроена!!!

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 years ago

    Здравствуйте @ZLiliya 

    В каком статусе находится ваш заказ на данный момент в Истории заказов?

Featured Places

Recent Discussions