Forum Discussion

MailySmile's avatar
7 years ago
Solved

Заблокирован доступ к графическому оборудованию.

Здравия. Тут проблемка вышла.
Играла спокойно, моды есть, но новых не устанавливала. Создаю персонажа, как обычно, надеваю кольцо из базовой игры - и начались баги. Тот самый, когда персонажа выворачивает и растягивает. Думаю, просто баг, пройдёт, поредактировала ещё, и по экрану пошла рябь. Пришлось экстренно закрыть программу. С самим ноутбуком всё нормально. 
При следующем запуске писало, что TS4.exe заблокирован доступ к графическому оборудованию. Окно это не закрывается, как бы я не пыталась, появляется снова. Перезагрузила ноутбук, прошло.
Пыталась зайти ещё несколько раз, обычно - чёрно-белый экран при запуске/после заставки, но один раз всё прекрасно прогрузилось до стартового экрана с кнопкой "play" и списком дополнений. Отвлеклась на пару секунд, переставила ноутбук - и стартовый экран снова пошёл квадратами а-ля сим-карта.
Собственно, буду благодарна за совет, что делать.

  • hikary4's avatar
    hikary4
    7 years ago

    @MailySmile, обновите драйвера на вашу видеокарту: GeForce GT 525M.

    Если обновление драйвера не поможет, убедитесь, что запуск игры происходит с дискретной видеокартой, а не со встроенной.

    В origin в библиотеке кликните правой клавишей мышки на плитку с игрой и выберите "свойства игры". В открывшемся окне перейдите на вкладку "расширенные настройки запуска" убедитесь, что что стоит запуск с 64 Bit:

    1. Откройте панель управления NVidia (NVidia Control Panel, в 8.1 она должна быть в закладках);

    2. В разделе "Параметры 3D" выберите пункт "Управление параметрами 3D"

    3. На вкладке "Программные настройки" нажмите "добавить", выберите файл (через "Обзор") TS4_x64.exe (путь по умолчанию: C:\Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin, у вас скорее всего игра на диске D).

    4. В параметре "Выберите предпочтительный графический процессор для этой программы" укажите "Высокопроизводительный процессор NVIDIA".

    5. Перезагрузите ноутбук.

6 Replies

  • Сделала. Отправлять сюда или сразу в Справку?

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    7 years ago

    @MailySmile  здравствуйте. Прикрепите сюда. Так мы сможем понять, что может вызывать такую проблему.

  • hikary4's avatar
    hikary4
    7 years ago

    @MailySmile, обновите драйвера на вашу видеокарту: GeForce GT 525M.

    Если обновление драйвера не поможет, убедитесь, что запуск игры происходит с дискретной видеокартой, а не со встроенной.

    В origin в библиотеке кликните правой клавишей мышки на плитку с игрой и выберите "свойства игры". В открывшемся окне перейдите на вкладку "расширенные настройки запуска" убедитесь, что что стоит запуск с 64 Bit:

    1. Откройте панель управления NVidia (NVidia Control Panel, в 8.1 она должна быть в закладках);

    2. В разделе "Параметры 3D" выберите пункт "Управление параметрами 3D"

    3. На вкладке "Программные настройки" нажмите "добавить", выберите файл (через "Обзор") TS4_x64.exe (путь по умолчанию: C:\Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin, у вас скорее всего игра на диске D).

    4. В параметре "Выберите предпочтительный графический процессор для этой программы" укажите "Высокопроизводительный процессор NVIDIA".

    5. Перезагрузите ноутбук.

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,115 PostsLatest Activity: 5 hours ago