Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago
Solved

забыла пароль от почты к которой привязала код активации

Добрый вечер, подскажите, можно ли что нибудь сделать? Год назад я покупала лицензионную версию Sims4 , создала аккаунт Origin, привязала к эл.почте, все как положено, и благополучно забыла и этот аккаунт, и почту, и все пароли, создала новые, но  пишут, что код активации уже использован. Что можно сделать? Можно ли как нибудь использовать код активации для новой почты и аккаунта Origin. Новую игру просто напросто не знаю ,где купить

  • @surowa1347 здравствуйте. Нет, код привязывается только к одному аккаунту. Вам необходимо вспомнить старые данные. Для восстановления можете обратиться в службу поддержки ЕА.

    Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +8 800 500 98 62

    Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.

    Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.

    Также можете написать в англоязычный чат

    Чем больше данных вы вспомните - тем выше шанс на удачный исход 

1 Reply

  • @surowa1347 здравствуйте. Нет, код привязывается только к одному аккаунту. Вам необходимо вспомнить старые данные. Для восстановления можете обратиться в службу поддержки ЕА.

    Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +8 800 500 98 62

    Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.

    Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.

    Также можете написать в англоязычный чат

    Чем больше данных вы вспомните - тем выше шанс на удачный исход 

Featured Places

Recent Discussions