ЗаВисает игра не сохраняется

Игра периодически зависает приходится перезагржать Мак. Так же несколько игр не сохранилось, зависло на одно моменте и кажды раз после того как проходила вперед, выходила из игр возвращаюсь, а он снова на определенном моменте. в итоге эта семья вообще удалилась. Так же создала город и все сбросилось. ни чего не сохранилось