Forum Discussion

Anna_Mikhailova's avatar
5 years ago
Solved

Зависает Sims 4 при действии освежится на постоялом дворе

Здравствуйте! Зависает сама игра Sims 4 при действии персонажа «освежиться на постоялом дворе» в последнем приложении. Модами не пользуюсь. В настройках этот пункт отключён. В чем может быть дело? Заранее спасибо.

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    5 years ago

    @Anna_Mikhailova  написал (-а):

    Да, сделала восстановление, но это не помогло - персонаж заходит внутрь, и игра вновь зависает.


    Пробуйте стандартные способы:

    1. Запуск игры без модов.


    2. Почистить кэш Origin.
    Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

    C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

    C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

    C:\ProgramData\Origin

    Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

    3. Запустите компьютер в режиме чистой загрузки:
    https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

    Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.
    Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.


    Как давно играете, кстати? Ранее проблемы были с играми?

    Ориджин установлен на диск С по умолчанию?

6 Replies

  • @Anna_Mikhailova добрый день. Пробовали сделать восстановление игры (правый клик по плитке игры - Восстановить)? В новом сохранении вы можете "освежиться"?
  • Да, сделала восстановление, но это не помогло - персонаж заходит внутрь, и игра вновь зависает.

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    5 years ago

    @Anna_Mikhailova  написал (-а):

    Да, сделала восстановление, но это не помогло - персонаж заходит внутрь, и игра вновь зависает.


    Пробуйте стандартные способы:

    1. Запуск игры без модов.


    2. Почистить кэш Origin.
    Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

    C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

    C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

    C:\ProgramData\Origin

    Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

    3. Запустите компьютер в режиме чистой загрузки:
    https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

    Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.
    Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.


    Как давно играете, кстати? Ранее проблемы были с играми?

    Ориджин установлен на диск С по умолчанию?

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    5 years ago
    @Anna_Mikhailova вы не ответили про новое сохранение. В нём тоже имеются проблемы?
  • Добрый день!

    Проделала все по указанному порядку и заново сделала проверку всех дополнений. Получилось произвести данное действие без зависание игры. Большое спасибо за помощь и участие ))

  • EA_Archi's avatar
    EA_Archi
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    5 years ago
    @Anna_Mikhailova Добрый день!

    Спасибо, что нашли время вернуться и отписаться о решении данной проблемы. Дайте знать, если ещё будут к нам вопросы.

    Удачи!

Featured Places

Recent Discussions