Зависает The Sims 4 и компьютер

Question

Добрый день. После покупки и загрузки последнего дополнения все работало (вообще раньше никогда не было сбоев, играю с момента выхода игры). Не заходила пару дней в игру. Сегодня обновился лаунчер. Игра запускается, все в порядке. Но после выбора и загрузки играемой семьи игра виснет, и намертво зависает комп, помогает только принудительная перезагрузка. Моды у меня не установлены. Видеодрайвер обновлен. Помогите решить проблему.

Проблема оказалась с видеокартой. Заменила,все работает стабильно.

pioneer_from_ua · Answer

Проверяли игру целостность файлов?&nbsp;

1)Откройте&nbsp;библиотеку игр&nbsp;в Origin.
2)Нажмите правой кнопкой мыши на значок игры.
3)Выберите «Обновить игру»&nbsp;&lt;==&gt;&nbsp;«Восстановить».

Сделает такие отчеты DxDiag - MSInfo

jaikeu · Answer

@Lesia-alesia&nbsp; здравствуйте. Непосредственно ошибок, которые связаны с игрой, я не вижу. Но вижу несколько ошибок типа&nbsp;0xc0000005. Выполните рекомендации&nbsp;отсюда. Делайте все пошагово, ничего не пропуская.&nbsp;

ea_archi · Answer

Добрый день&nbsp;@Lesia-alesia&nbsp;

Вы пробовали решить проблему с помощью советов из последнего сообщения? Дайте знать, если всё ещё требуется наша помощь.&nbsp;

Удачи!&nbsp;

lesia-alesia · Answer

@Pioneer_from_ua Добрый день. Восстановление я вчера ночью сделала. Сегодня проверила - результат тот же - комп виснет намертво (вместе с игрой) Требуемые файлы прикрепила к своему первому сообщению.

safari000001 · Answer

@Lesia-alesia что нужно сделать, чтобы избавиться от этой проблемы?

Forum Discussion

Зависает The Sims 4 и компьютер

6 Replies

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Recent Discussions

язык симс 4 стал чешским

Симы не выполняют действие

Баг с готовкой еды?

Для чего нужна папка scratch в saves?

вопрос про СС-контент