Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
7 years ago

Не могу найти купленное в магазине м.видео дополнение sims4 Гламурный винтаж ?

Не могу найти купленное в магазине м.видео дополнение sims4 Гламурный винтаж ? В подтверждении активации кода пишет что код уже активирован..., скажите где само дополнение найти чтоб загрузить его на комп?

3 Replies

  • @Cheldinov здравствуйте. Если вы купили диск с использованным кодом то лучше обратиться в магазин и попросить обменять или возвратить деньги. Также удостоверьтесь что вы правильно вводите код. Некоторые символы могут быть похожи

  • Дополню к словам @Jaikeu
    Если при подтверждении кода активации сначала прошло, а со второго раза появилась надпись об активированном коде, проверьте статус каталога на вкладке дополнит. контент, открыв игру в библиотеке origin.

     Upd. Еще посмотрела в origin по вашей учетке (это всем доступно, в зависимости от настроек конкретных игроков), у вас вообще нет игр на ней, поэтому дополнительный вопрос - каталог активировался на ту же учетную запись, что и базовая игра или ее у вас нет?

  • EA_Archi's avatar
    EA_Archi
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    7 years ago

    Добрый день @Cheldinov

    Вы смогли решить данную проблему, благодаря советам других пользователей? Игра появилась на вашей учётной записи? Дайте знать, если всё ещё нужна наша помощь. 

    Удачи! 

Featured Places

Recent Discussions