Forum Discussion

apoglazova's avatar
apoglazova
Rising Traveler
4 days ago
Solved

Не прогружается игра

Заметила, что после последнего обновления не могу играть. Прошлое сохранение не грузится. 
если начинаю новую игру, то в создании персонажа черный экран, персонажа не видно. Что делать? 
Играю без модов, игра куплена в ea и запускаю через ea соотвественно. 

  • advokat1000's avatar
    advokat1000
    3 days ago

    Только что проверил у себя. Все работает и грузится. Игра полностью лицензионная. Модов нет и никогда не было. Выходит, проблема не на стороне игры. Попробуйте запустить игру в режиме DirectX9. Если не поможет, обновите или откатите видеодрайвер. Если и это не поможет, переустановите игру. Если переустановка не решит проблему, посмотрите журнал обновлений Windows. Возможно, установилось обновление, создающее проблемы.

    Если у вас ноутбук, возможно игра стала запускаться на встроенном видео, вместо дискретного.

5 Replies

  • apoglazova​ Переименуйте папку The Sims 4(которая в Документах) в The Sims 41 и посмотрите, прогружается ли Новая игра. Если да и захотите вернуть прогресс, скопируйте содержимое папок saves и tray из папки The Sims 41 в новую папку The Sims 4. Если переименование ничего не изменило, переименуйте обратно.

  • apoglazova's avatar
    apoglazova
    Rising Traveler
    4 days ago

    Я пробовала, это не помогло. И восстановление игры не помогло 

  • advokat1000's avatar
    advokat1000
    Hero+
    3 days ago

    Только что проверил у себя. Все работает и грузится. Игра полностью лицензионная. Модов нет и никогда не было. Выходит, проблема не на стороне игры. Попробуйте запустить игру в режиме DirectX9. Если не поможет, обновите или откатите видеодрайвер. Если и это не поможет, переустановите игру. Если переустановка не решит проблему, посмотрите журнал обновлений Windows. Возможно, установилось обновление, создающее проблемы.

    Если у вас ноутбук, возможно игра стала запускаться на встроенном видео, вместо дискретного.

  • apoglazova's avatar
    apoglazova
    Rising Traveler
    3 days ago

    Это помогло! Спасибо большое!!! 

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,289 PostsLatest Activity: 3 days ago