Forum Discussion

chesterfisher's avatar
6 years ago
Solved

После обновления игры, не работает кнопка "загрузить игру".

Здравствуйте, после обновления, у меня не работает кнопка "загрузить игру". Всё работает кроме неё. Даже курсор когда наводишь, например на кнопку "новая игра", выглядит как игровая ручка, а тут, когда навожу выглядит как обычная мышка (в фото показано). Я обратилась в техподдержку в ВК. Они сказали восстановить игру через Origin. Я удалила все моды и сделала так как сказали, но это не помогло. Она всеравно не нажимается. Что делать?...

  • @chesterfisher, здравствуйте.

    Попробуйте выполнить следующее (проверяя игру после каждого из пунктов):

    1. Проверьте не включен ли внутриигровой экран Origin. Кликните правой клавишей мышки по плитке с игрой в библиотеке origin, в выпавшем списке выберите "Свойства игры". На вкладке "Общее" снимите галочку на пункте "Включить внутриигровой экран для игры The Sims 4..." и нажмите сохранить.

    2. Переключитесь между оконным и полноэкранным режим (можно сочетанием клавиш левый ctrl+Enter)

    3. Попробуйте не пропускать вступительные заставки ЕА и Maxis. Дайте игре полностью загрузиться до главного меню.  
    4. Сгенерируйте новую папку The Sims 4 в Документах. Перенесите папку The Sims 4 из Electronic Arts в документах (...Documents\Electronic Arts) в другое, удобное для вас место и запустите игру для генерации новой папки.

    Напишите результат.

    P. S. В VK нет технической поддержки EA. Если речь об официальной группе, то технической поддержкой она не занимается, о чем указано в правилах:

2 Replies

  • @chesterfisher, здравствуйте.

    Попробуйте выполнить следующее (проверяя игру после каждого из пунктов):

    1. Проверьте не включен ли внутриигровой экран Origin. Кликните правой клавишей мышки по плитке с игрой в библиотеке origin, в выпавшем списке выберите "Свойства игры". На вкладке "Общее" снимите галочку на пункте "Включить внутриигровой экран для игры The Sims 4..." и нажмите сохранить.

    2. Переключитесь между оконным и полноэкранным режим (можно сочетанием клавиш левый ctrl+Enter)

    3. Попробуйте не пропускать вступительные заставки ЕА и Maxis. Дайте игре полностью загрузиться до главного меню.  
    4. Сгенерируйте новую папку The Sims 4 в Документах. Перенесите папку The Sims 4 из Electronic Arts в документах (...Documents\Electronic Arts) в другое, удобное для вас место и запустите игру для генерации новой папки.

    Напишите результат.

    P. S. В VK нет технической поддержки EA. Если речь об официальной группе, то технической поддержкой она не занимается, о чем указано в правилах:

  • Ох, здравствуйте, вы спасли меня. Я сделала оконный экран и кнопка заработала. Спасибо большое💕

Featured Places

Recent Discussions