Forum Discussion
27 Replies
- @pinkiiiepie А вы эти два комплекта не в стиме приобретали? Дело в том, что стим-версия на маке не работает.
я приобрела их в Эпик геймс, потом у меня появился мак и я связала аккаунт EG и Ориджин и играла на маке долгое время с этими комплектами. ну и вот потом обязали перейти в ЕА, после чего они стали недоступны..
- @pinkiiiepie Обратитесь в поддержку.
я написала им первым делом, но они не отвечают. может я обратилась не туда, есть ли у вас ссылка на поддержку, либо почта на которую нужно писать? если есть, пожалуйста, пришлите мне ее <3
да я писала туда утром и прошел уже весь день, сейчас написала второе обращение.. при переходе по ссылке написано, что они отвечают в течение 6 минут, может я не там ищу ответ?
- @pinkiiiepie Не знаю, работает ли поддержка в выходные. Возможно, только по рабочим дням отвечают.
хорошо, спасибо!
- @pinkiiiepie Вероятно это баг самого EA App. Не знаю, насколько это распространённая проблема.
- @Aledreon скорее всего, но поддержка молчит и я не знаю как получить мои игры.. просто треш
About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки
Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,218 PostsLatest Activity: 2 hours ago
Recent Discussions
- 2 hours ago
- 2 days ago